Jakie są najbardziej niezawodne samochody używane i w jaki sposób dokonuje się ich oceny? W raporcie opracowanym przez firmę carVertical posłużono się zgłoszeniami od mechaników na temat uszkodzeń, z którymi spotykają się najczęściej.
Układając ranking niezawodnych aut różnych marek, specjaliści biorą pod uwagę kilka kryteriów. Jednym z nich jest odsetek uszkodzonych samochodów w całkowitej puli analizowanych aut danej marki. Na przykład carVertical w swojej bazie danych posiada wiele raportów z informacjami na temat historii pojazdów. Są to między innymi dane z książek serwisowych pojazdów, dane o wypadkach oraz wpisy wykonanych napraw w autoryzowanych serwisach samochodowych.
W ten sposób stworzono ranking, który uwzględnia wszystkie zgłaszane przez warsztaty i serwisy samochodowe awarie, wymieniane części oraz podzespoły. Na tej podstawie obliczono procentowy udział awaryjności wszystkich analizowanych modeli danej marki.
Najbardziej niezawodne marki aut używanych
Poniżej przedstawiamy ranking aut używanych pod względem ich awaryjności oraz opisujemy najczęstsze przyczyny wizyt w warsztatach. Dane te zostały opracowane na podstawie odsetka uszkodzonych samochodów w całkowitej liczbie analizowanych samochodów danej marki w bazie danych carVertical.
Czy najczęściej kupowane są niezawodne auta używane?
Na grafice 2 prezentujemy ranking najczęściej kupowanych aut używanych. Jak widać, najbardziej niezawodne marki (TOP 5) zdecydowanie nie są najpopularniejszym wyborem przy zakupie używanego samochodu. Czym to jest spowodowane? Często zdarza się, że kupujący nie zwracają uwagi na rankingi niezawodności marek i kierują się np. panującą modą.
Bywa też tak, że już wcześniej mieli różne doświadczenia z daną marką i chcą ją zmienić lub po prostu ufają producentowi danego auta na podstawie opinii innych użytkowników tej marki samochodów.
Są również osoby, które mają już w rodzinie jedno auto danej marki i są z niej zadowoleni, dlatego kupują kolejny pojazd tego samego producenta. Króluje tu BMW, AUDI, Volkswagen, Mercedes oraz Ford.
Jest to też związane z tym, że na rynku europejskim niemieckie marki samochodów, pomimo licznych awarii swoich modeli, cieszą się dobrą opinią i zaufaniem klientów. Natomiast samochody marek japońskich i koreańskich nie mają jeszcze na tyle silnej pozycji wśród samochodów używanych, by zagrozić TOP 5 najczęściej kupowanych pojazdów z drugiej ręki.
Czy rynek samochodów używanych jest wiarygodny?
Należy podchodzić zawsze z odrobiną dystansu i nieufnością do wiarygodności rynku samochodów używanych. Jest to motywowane przede wszystkim różnymi nieprzyjemnymi doświadczeniami, jak również opiniami znajomych oraz innych niezadowolonych nabywców aut używanych, które nie spełniły ich oczekiwań, a dodatkowo naraziły na niepotrzebny stres i koszty.
Na grafice 3 prezentujemy procentowe zestawienie przypadków cofania licznika dla każdej marki samochodu.
Podsumowanie
Raport ten może być odczytany na kilka sposobów. Oczywiście warsztaty, które naprawiają samochody jednej marki, będą zgłaszały problemy w zakresie jednej marki. Ale nie oznacza to, że pojazdy danego producenta są gorsze bądź lepsze od pozostałych. Należy wziąć pod uwagę specyfikę polskiego rynku i liczbę importowanych do kraju samochodów używanych. Jeśli porównamy wielkość sprzedaży i liczbę rejestracji nowych i używanych samochodów, przestają dziwić informacje, że wśród najbardziej awaryjnych marek jest Volkswagen, BMW czy Toyota.
Na podstawie raportu opracowanego przez carVertical