Elektroniczny ekspert w serwisie
Pixabay – Ernie114Diagnozowanie samochodów już od dawna jest czasochłonną czynnością, która wymaga od mechaników dużej wiedzy i doświadczenia. Muszą bowiem umieć odczytywać i właściwie interpretować dane, prawidłowo przeprowadzić procedury serwisowe i wykonywać pomiary oscyloskopowe. Praktyka warsztatowa pokazuje, że nie jest to takie proste, a przecież dobry serwis i dobry mechanik muszą sobie poradzić z wyzwaniami, jakie stawiają współczesne samochody.
- Inteligentna Diagnostyka prowadzi mechaników w logiczny sposób przez proces diagnozowania.
- Tester, wyposażony w taką funkcję, na podstawie kodu błędu wskazuje każdą następną czynność, jaką należy wykonać.
- Serwisant nie musi wykonywać czynności, które w danym przypadku są zbędne.
- Po odczytaniu kodu błędu diagnostyka zaczyna się od funkcji SureTrack, czyli sprawdzenia, czy jakiś inny serwis miał ten problem.
- Następnym krokiem są Testy Funkcjonalne i Procedury Serwisowe, które umożliwiają weryfikację prawidłowego działania danego podzespołu.
- Nowoczesne możliwości diagnostyczne pozwalają warsztatowi na bardziej profesjonalne podejście do wykonywanych usług i w znaczny sposób zwiększają jego efektywność.
Inteligentna Diagnostyka prowadzi mechaników w logiczny sposób przez proces diagnozowania – od ustalenia rodzaju usterki do rozwiązania problemu – oszczędzając czas i czyniąc pracę bardziej wydajną i efektywną.
Tester, wyposażony w taką funkcję, na podstawie kodu błędu wskazuje każdą następną czynność, jaką należy wykonać, i prowadzi użytkownika krok po kroku do znalezienia rozwiązania. Wyświetlane są tylko istotne informacje, dobrane dla konkretnego pojazdu i kodu usterki. Serwisant nie musi wykonywać czynności, które w danym przypadku są zbędne. To oszczędza czas i ułatwia diagnozę, więc praca warsztatu staje się bardziej efektywna.
Po odczytaniu kodu błędu diagnostyka zaczyna się od funkcji SureTrack, czyli sprawdzenia, czy jakiś inny serwis miał taki problem, a jeśli tak, jak go skutecznie rozwiązał. Informacje te są zbierane z kart napraw z serwisów w Europie i USA, są weryfikowane i wprowadzane do Systemu Informacji Technicznych o Naprawach zawierającego informacje o objawach, przyczynach i skutecznej naprawie usterki (ilustracja 2). SureTrack jest bazą rozwiązań wykorzystywanych do określania rzeczywistych przyczyn usterki dla danego pojazdu, kodu usterki i przebiegu pojazdu.
Następnie wyświetlane są Techniczne Biuletyny Serwisowe (TSB), czyli informacje od producentów samochodów (OEM) o znanych problemach oraz sposobach ich diagnozy i naprawy. Prezentowane są tylko informacje związane z danym kodem błędu dla konkretnego pojazdu, więc mechanik nie traci czasu na przeglądanie całej bazy TSB.
W kolejnym kroku wyświetlane są Inteligentne Dane (ilustracja 3), czyli te parametry pracy, które są powiązane z kodem błędu. Ich wartości są monitorowane i automatycznie są zaznaczane te, które przekroczyły dopuszczalne wartości.
Następnym krokiem są Testy Funkcjonalne i Procedury Serwisowe, które umożliwiają weryfikację prawidłowego działania podzespołu za pomocą procedur serwisowych. Tester ze wszystkich dostępnych funkcji serwisowych wybiera tylko te, które są w danym przypadku związane z wystąpieniem danego kodu błędu.
MOŻE ZAINTERESUJE CIĘ TAKŻE
Końcową czynnością jest wykonanie Testu Podzespołów. Testy przeprowadza się z użyciem wbudowanego 2-kanałowego oscyloskopu z gotowymi procedurami pomiarowymi. Mechanik otrzymuje informację o danym podzespole: jego lokalizacji, złączu, sygnałach na poszczególnych pinach. Gotowe procedury pomiarowe prowadzą krok po kroku, oscyloskop jest automatycznie skonfigurowany, wyświetlany jest też sygnał wzorcowy z wartościami referencyjnymi oraz podane są najczęstsze przyczyny nieprawidłowego sygnału. Dzięki temu mechanik może szybko i skutecznie wykonać pomiary oscyloskopowe, odnaleźć przyczynę usterki i szybko zidentyfikować wadliwy podzespół.
Proces diagnozowania Inteligentnej Diagnostyki opiera się na logicznym ciągu czynności sugerowanych przez oprogramowanie testera, które są powiązane z danym samochodem, kodem błędu i przebiegiem pojazdu. Tester prowadzi mechanika przez cały proces diagnostyczny odpowiednio dobrany do danego przypadku.
Opisane powyżej nowoczesne możliwości diagnostyczne pozwalają warsztatowi na bardziej profesjonalne podejście do wykonywanych usług i w znaczny sposób zwiększają jego efektywność i skuteczność wykonywanych napraw. Tym samym serwis staje się bardziej zyskowny, rośnie jego reputacja, a także zadowolenie klientów z szybko i prawidłowo wykonanej naprawy.
O Autorze
