Lexus ulubioną marką Amerykanów

27.8.2015

Amerykańscy klienci ocenili, że Lexus oferuje najwyższą jakość produktów i usług ze wszystkich marek obecnych w Stanach Zjednoczonych.

Japońska luksusowa marka pobiła Mercedesa, dotychczasowego lidera, w prestiżowym rankingu American Customer Satisfaction Index Automobiles Report. Świetnym wynikom Lexusa wtóruje bardzo dobry wynik wszystkich japońskich marek, które zostały w tym roku ocenione wyżej niż marki europejskie i amerykańskie.

Na drugim miejscu uplasowały się ex aequo należąca do Hondy Acura, produkowany przez Forda Lincoln oraz tegoroczny wielki przegrany, Mercedes-Benz, zaś trzecią pozycję zajęły Toyota, Subaru i BMW. Największy spadek zanotował Chrysler, który zajął przedostatnie miejsce. Na ostatniej pozycji znalazł się Fiat. Jest to jednak dla niego awans, gdyż włoska marka pojawiła się w rankingu ASCI po raz pierwszy.

American Customer Satisfaction Index Automobiles Report to prestiżowe badanie poziomu zadowolenia klientów branży motoryzacyjnej przeprowadzane od dwóch dekad. Tegoroczne wydanie, obejmujące 27 marek najważniejszych producentów na rynku, opracowano na podstawie wypowiedzi 4294 klientów ankietowanych przez ponad miesiąc.

Źródło: europe.autonews, Mototarget.pl

O Autorze

autoEXPERT – specjalistyczny miesięcznik motoryzacyjny, przeznaczony dla osób zajmujących się zawodowo naprawą, obsługą, diagnostyką i sprzedażą samochodów oraz produkcją i sprzedażą akcesoriów motoryzacyjnych, części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych.

Tagi artykułu

Zobacz również

Rynek

Chiny zagrażają europejskiej motoryzacji?

Przejście na pojazdy elektryczne z napędem akumulatorowym to zmiana zasad gry dla europejskiego przemysłu motoryzacyjnego. Zagrożeniem numer jeden są jednak Chiny. Do 2030 roku europejscy producenci samochodów mogą łącznie tracić ponad 7 mld EUR rocznego zysku netto.

Rynek

Samochód dla jednoosobowej działalności gospodarczej – na co warto zwrócić uwagę?

Na co warto zwrócić uwagę przy wyborze samochodu dla jednoosobowej działalności gospodarczej?

Rynek

Trend jest taki, że auta się nie kupuje, ale wynajmuje

Mali przedsiębiorcy coraz częściej decydują się na wynajem długoterminowy samochodu służbowego.

Wydarzenia

Przywódcy regionu CEE będą dyskutować jak przyspieszyć multimodalność i bezemisyjny transport w miastach

Po ulicach polskich miast jeździ już ponad 100 tysięcy skuterów elektrycznych. E-rowery i inne formy bezemisyjnej mikromobilności również zyskują na popularności. Dzieje się tak w całej Europie Środkowo-Wschodniej i Unii Europejskiej.