– Nasze wyniki sprzedaży za 11 miesięcy tego roku są najlepsze w naszej ponad 30-letniej historii. Już 18 listopada pobiliśmy zeszłoroczny rekord sprzedaży wszechczasów: w tym roku sprze­daliśmy ponad 92 000 pojazdów w Grupie. Do końca grudnia zbliżymy się do poziomu 100 tysięcy sprzedanych samochodów. Nasza stopniowa ekspansja w Polsce, która od stycznia do listopada br. wpłynęła na kwartalny wzrost sprzedaży krajowej do 23 000 pojazdów, znacząco przyczyniła się do tych rekordowych wyników. Tym samym Polska umocniła swoją pozycję jako nasz drugi rynek odnoszący największe sukcesy – podkreśliła Karolína Topolová, Dyrektor Generalna i Prezes Zarządu AURES Holdings, operatora sieci centrów samochodowych AAA AUTO.

Najlepiej sprzedające się samochody w sieci AAA AUTO w okresie styczeń-listopad 2023

Podaż w sieci dealerskiej AURES Holdings osiągnęła już 13 000 samochodów. Grupa widzi możliwość dalszego wzrostu sprzedaży w obecnej sytuacji rynkowej, dlatego przygotowuje się do zwiększenia swojej bazy infrastrukturalnej, zwłaszcza w Polsce.

– W ubiegłym roku nowe oddziały w Gdańsku i Poznaniu przyczyniły się do wzrostu liczby klientów w Polsce. Kilka tygodni temu zainaugurowaliśmy działalność nowego centrum samochodowego w Krakowie, które przenieśliśmy z lokalizacji o zbyt małej przepustowości. Teraz oferujemy tam dwa razy więcej samochodów. Oddział rozpoczął działalność bardzo dynamicznie, a jego sprzedaż przekracza nasze oczekiwania. W Gdyni zamierzamy w przyszłym roku otworzyć nowy oddział skupu, który wesprze centrum samochodowe w Gdańsku i je również rozbudujemy. W Bydgoszczy chcemy otworzyć w przyszłym roku oddział skupu z planem stopniowego przekształcania go w pełnowymiarowe centrum skupu i sprzedaży. W przyszłości otworzymy drugie centrum samochodowe w Warszawie. Co więcej, w Polsce planujemy również wzmocnić odkup mobilny– dodała Karolína Topolová.

Grupa działa obecnie w prawie 70 lokalizacjach w 5 krajach (Polska, Czechy, Słowacja, Węgry, Niemcy); dysponuje trzema call center i kilkoma centrami importowo-eksportowymi. 

W ramach poszerzania swojej oferty w celu podnoszenia standardów obsługi klientów w Polsce, AAA AUTO całkowicie odnowiło swój oddział we Wrocławiu, który został dziś na nowo otwarty. Wrocławskie centrum samochodowe AAA AUTO obsługuje zarówno obszar ściśle metropolitalny, jak i pozostałą część aglomeracji.

– Ofertę kierujemy głównie do Wrocławia, który liczy prawie 700 000 mieszkańców, jak również do takich miast, jak Legnica, Oława, Brzeg, Trzebnica, Oleśnica, oraz do miejscowości na terenie województwa dolnośląskiego. Obecnie we Wrocławiu sprzedajemy około 250 samochodów miesięcznie, ale stopniowo chcemy dojść do poziomu 350 aut – powiedziała Karolína Topolová.

Całkowita powierzchnia odnowionego oddziału we Wrocławiu wynosi 16 000 m². Oddział oferuje 460 samochodów z możliwością powiększenia tej liczby do 600. Oddział zbudowano w oparciu o nową koncepcję biurową Cube Space o łącznej powierzchni 550 m², co pozwoli zapewnić klientom większy komfort i przyjemniejsze otoczenie. Liczba pracowników w nowym oddziale wynosi obecnie 50 osób, a docelowo ma wzrosnąć do 55. Plany obejmują utworzenie sekcji elektromobilności z infrastrukturą ładowania oraz budowę ekologicznej myjni samochodowej REBEKA 01, która umożliwia recyrkulację zużytej wody. W rezultacie w oddziale będzie można ponownie wykorzystać do 80% ze 180 litrów wody zużywanej do umycia jednego samochodu. 

MOŻE ZAINTERESUJE CIĘ TAKŻE

Rynek

Masowy odwrót od Diesla, lecz wielki przypływ elektryków. Raport AAA Auto

Rozwój elektromobilności i stopniowe odchodzenie od samochodów z silnikami diesla, stają się faktem. Potwierdzają to wyniki podsumowania przygotowanego przez AAA AUTO, z którego wynika, że zaledwie w ciągu ostatnich pięciu lat liczba ofert samochodów elektrycznych na wtórnym rynku zwiększyła się aż o ponad 9300%. Jednocześnie o niemal 60% zmniejszył się dystans pomiędzy używanymi autami z napędem benzynowym a dieslami.

Rynek

Mniejszy wybór aut używanych za nieco wyższe ceny. Raport AAA Auto

Ile kosztują auta używane na rynku wtórnym w 2023? Jakie auta sprzedają się najlepiej? Benzyniaki czy diesle? 

– Z perspektywy struktury sprzedaży w Polsce i Czechach najlepiej sprzedają się w tym roku samochody z silnikami benzynowymi, a na Słowacji nieznacznie przeważają diesle. Udział paliw alternatywnych jest absolutnie znikomy w przypadku LPG i CNG, aczkolwiek dynamicznie rośnie zainteresowanie samochodami elektrycznymi: od stycznia do listopada sprzedaliśmy ich w Grupie już prawie 300, czyli więcej niż w całym ubiegłym roku. Liczba sprzedanych hybryd wzrosła już do 3% naszej całkowitej sprzedaży – powiedział Paweł Molasy, Country Business Manager AAA AUTO Polska. 

Międzynarodowa oferta firmy to średnio 66 pojazdów miesięcznie, z czego prawie połowa pochodzi z wykupów w Niemczech; ich średni wiek wynosi 3,5 roku. Najwięcej samochodów elektrycznych sprzedaje się w Czechach (84%), natomiast w Polsce liczba ta jest wciąż nieznaczna. Średnia cena używanego samochodu elektrycznego oferowanego przez AAA AUTO, wynosi 112 000 zł.

W sektorze samochodów używanych firma jest pionierem w pomiarach NPS – żaden dealer samochodów używanych w żadnym z krajów, w których AURES działa, nie publikuje tego parametru.

– Nasz średni wskaźnik NPS w Polsce dla sprzedaży samochodów wyniósł w październiku 33 punkty. Jeśli chodzi o porównania z Zachodem, to na przykład największy dealer samochodów używanych w Stanach Zjednoczonych osiąga NPS na poziomie 16. W przypadku nowych samochodów: BMW ma NPS na poziomie 40, Mercedes-Benz – 39, a Volkswagen – 28. Na bieżąco analizujemy opinie w Google; pracujemy nad tym, by klienci byli możliwie jak najbardziej usatysfakcjonowani, a także by dzielili się swoimi doświadczeniami w Internecie. Klienci oceniają nas coraz lepiej: obecnie mamy cztery gwiazdki na pięć, a niektóre oddziały osiągają ocenę nawet 4,6 – podkreśliła Karolína Topolová.

Źródło: AAA Auto